Аспирантура
Института Социальной и Политической
Психологии АПН Украины.
Специальность
– «Общая психология».
1994
– 1999 гг.
Московский
Открытый Социальный Университет
Специальность
– «Психология».
Профессиональные
знания, навыки и умения:
Работа
с персоналом:
Поиск и подбор
специалистов на вакантные позиции; проведение
собеседований (при необходимости – многоуровневых).
Адаптация,
введение в должность.
Разработка
и проведение оценки, аттестации сотрудников.
Составление
и адаптация должностных инструкций; кадровый
документооборот.
Составление
и адаптация трудовых договоров.
Разработка
и проведение исследований социально
– психологической атмосферы в коллективе,
межличностных отношений, степени удовлетворённости
работой, лояльности к компании.
Определение
потребности в обучении и оценка результативности
обучающих мероприятий.
Сотрудничество
с консалтинговыми, тренинговыми, рекрутинговыми
компаниями, ВУЗами, проведение тендерного
отбора компании-партнёра.
Планирование
потребности в персонале.
Проведение
внутренних тренингов, коучинга управляющей
команды разработка оценочных тестов,
послетренинговое сопровождение, индивидуальные
и групповые формы работы.
Проведение
семинаров, презентаций, конференций,
«круглых столов», стаф-митингов.
Формирование
кадрового резерва, создание и ведение
проектов для молодых специалистов.
Формирование
мотивационных и компенсационных программ,
социальных пакетов
Формирование
и внедрение корпоративной культуры; организация
и проведение корпоративных мероприятий.
Коррекция
бизнес-процессов, разработка стратегического
плана развития персонала в компании.
Горизонтальное и вертикальное развитие
специалистов. Разработка критериев эффективности
специалистов и подразделений.
Навыки
ведения бизнес-процессов:
Планирование
и отчётность; составление стратегий развития,
формулирование принципов ведения бизнеса,
миссии компании.
Формирование
кадровой политики; содействие в формировании
маркетинговой, рекламной, PR стратегий.
Формирование
образа привлекательного работодателя;
управление по целям и по компетенциям;
составление и «защита» бюджетов.
Участие
в тренингах, семинарах,
конференциях
Тематические
семинары, конференции, выставки, «круглые
столы» для HR специалистов - постоянно.
Международная
научно-практическая Интернет-конференция
«Наука в информационном пространстве»
- 1 раз в год.
Тренинг личностного
роста, мастерский курс 2006 г. (ТЦ «Решения
и перспективы» Baltic Traning Group.)
Семинар „Надання
консультацій з питань виборчого законодавства
учасникам виборчого процесу”, організований
Центром політичної освіти в рамках проекту
«Розвиток мережі громадських організацій
України задля забезпечення чесних та
прозорих виборів» 2005 г.
Итоговая
международная научно-практическая конференция
«Наука: теория и практика» Publishing House «Education
and Science» s.r.o. (Чехия, Прага) совместно с
ООО «Роснаучкнига» (Россия), (Интернет-проект)
2004.
Тренинги
в рамках программ Международного Республиканского
Института совместно с Восточно-Украинским
фондом развития демократии, «Украинская
школа молодого политика» по темам: «Личностный
рост», «Коммуникативные технологии»,
«Эффективные переговоры», «Эффективная
презентация», «Преодоление возражений»,
«Командообразование» 2003 – 2006 гг.
Семинар «Фандрайзинг.
Мифы и реальность» (привлечение средств)
2003 г.
Опыт
работы:
С 01.04.2008
по 31.10.2008 – ТОВ «КУА
«Магистр».
Зам.
Директора компании
по персоналу.
Создание
службы персонала с «0».
Разработка
и внедрение процессов адаптации, управления,
аттестации и оценки персонала.
Поиск и подбор
специалистов.
Ведение кадровой
документации.
Координация
бизнес-процессов, организация и проведение
обучающих и корпоративных мероприятий.
Внутренний
тренер, коучинг руководителя, составление
социальных пакетов и программ стимулирования
и мотивации персонала, проведение внутренних
тренингов.
Разработка
плана перспективного развития персонала.
С 01.02.2008
по наст время – Консалтинговое
агентство «SMARTFOX»
Привлечённый
тренер.
Разработка
и ведение программ: «Эффективный менеджер
по подбору персонала».
«Ведение переговоров».
«Эффективная презентация».
«Тренинги продаж».
«Преодоление возражений».
С 01.03.2006
г. по - 01.03.2008 г. – Международная
туристическая компания.
Заместитель
директора.
Поиск и подбор
специалистов.
Обучение
и развитие отдела продаж.
Разработка
и внедрение программы мотивации персонала
(материальной и нематериальной).
Проведение
тренингов для отдела продаж.
Административный
контроль.
Представительские
функции.
Развитие
направлений, взаимодействие с партнёрами,
PR и реклама.
2001
– 2006 гг. – Сотрудничество
в качестве привлечённого
тренера.
Институт
Социальной и политической психологии
АПН Украины.
Институт
Психологии, «Центр политического образования
Украины».
Центры занятости
и Центры социальных служб для молодёжи
и семьи.
«Донецкие
горнорудные технологии».
Реализованы
проекты в области: Разработки и
проведения обучающих программ, участие
в конференциях и семинарах, проведение
кадрового аудита, программ и адаптации
и мотивации.
Дополнительные
сведения:
Знание
языков: Русский, украинский – свободное
владение.
Английский
– кандидатский минимум.
Навыки
работы с ПК (MS office, Internet Explorer, Bat, и др. почтовые
программы, программы для работы с изображениями,
создания презентаций), и орг. техникой.
Замужем,
дочь 9 лет.
СПИСОК ТРЕНИНГОВ
(разработанные темы)
Автор – А. Великанова
Публичное выступление
Повышение эффективности работы предприятия (дляруководителей и сотрудников)
Формирование корпоративной культуры
Взаимодействие в команде
Эффективная коммуникация
Релаксация по методу Хосе Сильва – серия из 12 занятий, каждое продолжительностью 3 часа
Способы самокоррекции эмоционального состояния
Эффективныйменеджер по персоналу
Тайм-менеджмент
Преодоление возражений
Эффективные приёмы и техники продаж
Клиенториентированая коммуникация (для менеджеров поработе с клиентами, официантов и администраторов в сфере обслуживания)
Дата
рождения: 30.06.1973