Цель тренинга:

• Обучение эффективной модели установления контакта
• Освоение базовых инструментов невербальной коммуникации
  
              Блок 1. Невербальная самопрезентация

Как произвести на собеседника приятное впечатление, не сказав еще ни слова

Как создать у собеседника ощущение Вашей уверенности в себе

Как по невербальным проявлениям понять, кто перед Вами, и правильно построить общение

Особенности и закономерности невербальных проявлений людей различных психологических типов

Как по невербальным проявлениям понять, как ваш собеседник лучше воспринимает информацию

"Встречаем по одежке" или о чем может рассказать внешний вид собеседника

Особенности и различия невербальных проявлений мужчин и женщин

Рукопожатие – традиция и не только

Блок 2. Устанавливаем контакт с собеседником

Как правильно выбрать место за "столом переговоров"

Как быть внимательным к эмоциям оппонента (невербальные проявления эмоциональных изменений)

Ваши мимика, поза и жестикуляция (основные принципы, распространенные ошибки)

Блок 3. Подстройки – кратчайший путь к взаимопониманию

Типология подстроек: поза, жесты, мимика, дыхание и т.д.

Когда и какие подстройки используем

Когда подстройки не на пользу

Блок 4. Диалог с собеседником

Как не только слушать, но и слышать собеседника (невербальные способы повышения внимания)

Как отслеживать реакцию Вашего собеседника по его позе, мимике и жестам

Как использовать технику "кажущегося согласия"

Если ваш собеседник неискренен, как по невербальным проявлениям понять это

Как сохранять сосредоточенность и концентрацию внимания

Блок 5. Эмоциональное равновесие и стрессоустойчивость

Как справиться с утомлением, возникающим от напряженного или однообразного общения

Как быстро отрегулировать свое эмоциональное состояние и восстановить работоспособность: преодоление волнения, раздражения, усталости, сонливости

Базовые коммуникативные навыки

• Базовые навыки установления, поддержания и прерывания вербального и невербального контакта с собеседником.
• Психологические техники повышения самооценки и уверенности в себе. Шеринг.
• Навыки управления вниманием собеседника, аудитории.
• Психологические манипуляции и контр-манипуляции.
• Видеомоделирование – тренинг уверенного поведения, навыки актёрского мастерства, ролевые игры.
• Групповая поддержка, закрепление новых стратегий поведения.

Уверенный, свободный голос

• Открытие силы и глубины голоса.
• Голосовые медитативные техники.
• Осознание и управление напряжением голоса.
• Модифицирующие тембр голоса техники.
• Интонирование, паузы, темп и ритм речи как инструменты работы с сознанием собеседника.
• Как с помощью интонирования контролировать психологическую дистанцию.